Automotive e-commerce

E-commerce voor de auto industrie

De automobielindustrie is de laatste decennia sterk geëvolueerd, aangezien de autoverkoop in de Verenigde Staten is gedaald en meer klanten zich tot digitale marktplaatsen hebben gewend. Met COVID-19 leidden lockdowns en wereldwijde supply chain-problemen tot een instorting van de fysieke autoverkoop. Ondanks de daling van de totale autoverkoop steeg de e-commerce voor auto's in 2021 en 2022, omdat de meeste autokopers geen andere keuze hadden.

Tijden veranderen in de auto-industrie

In 2021, toen de activiteiten werden hervat, zette de stijging van de online verkoop door, omdat kopers gewend raakten aan het gemak van e-commerce oplossingen. Vóór COVID was ongeveer 30% van de autokopers in de Verenigde Staten bereid om online te kopen. Dat cijfer is in 2021 gestegen tot maar liefst 60%. Deze cijfers wijzen erop dat de e-commerce auto-industrie een blijvertje is. Dit is niet alleen relevant voor autokopers, maar ook voor transacties tussen autobedrijven zoals fabrikanten en dealers. Enkele van de bekendste autofabrikanten hebben zich als nooit tevoren gericht op hun e-commercemarkt voor auto's en hun aanwezigheid in de sociale media.

Jouw fysieke en online kanalen kunnen naast elkaar bestaan

Automotive e-commerce hoeft geen aparte procedure te zijn. Automotive e-commerce verkoop wordt in deze branche vaak gecombineerd met fysieke verkoop. Een nieuwe auto, bijvoorbeeld, kan persoonlijk worden gekocht, en de aftermarket onderdelen kunnen worden verkregen via een e-commerce portaal voor auto-onderdelen. Net als veel andere e-commercebedrijven kiezen autobedrijven in hoog tempo voor een omnichannel strategie, waarbij klanten zowel fysieke als online kanalen kunnen gebruiken om een weloverwogen aankoop te doen.

Stuur jouw klanten in de juiste richting

Nu steeds meer mensen online kopen, moeten fabrikanten en distributeurs snel reageren. Automobielbedrijven die de beproefde aanpak van fysieke verkoop niet wilden opgeven, werden gedwongen zich aan te passen - of ze daar nu op voorbereid waren of niet. Dit is een gunstige ontwikkeling voor bedrijven, want de voordelen van e-commerce in de auto-industrie zijn enorm. Met een online bedrijfsmodel kunnen autobedrijven en dealers hun klantervaring op een meer algemene en minder verkoper-afhankelijke manier vormgeven. Een bedrijf kan de aankoopervaring verbeteren door een B2B e-commerce platform zoals OrderCentral te gebruiken om een op maat gemaakte e-commerce website of webshops te creëren. Fabrikanten kunnen dealers of onderdelendistributeurs op het juiste pad sturen, om de auto's of auto-onderdelen te vinden die ze nodig hebben.

Weg met de beperkingen van de fysieke locatie

E-commerce elimineert geografische beperkingen en stimuleert de verkoop op verschillende marktplaatsen. Klanten kunnen hun autoaankopen voltooien zonder zich zorgen te hoeven maken over de fysieke locatie. Een e-commerce strategie stelt autofabrikanten in staat om nieuwe markten en sectoren te betreden, waardoor het voor een bredere doelgroep gemakkelijker dan ooit wordt om overal te winkelen en te kopen. Met OrderCentral kunt je zelfs aparte webshops hebben op basis van locatie, zodat jouw klanten alleen de onderdelen zien die in hun regio beschikbaar zijn. E-commerce binnen de auto-industrie opent nieuwe deuren, en kan helpen bij het aangaan van relaties met dealers in regio's die je voorheen nooit bereikte.

E-commerce voor auto onderdelen

Ben je fabrikant van auto-onderdelen? Waarom geef je jouw dealers niet het gemak van het online kunnen bestellen van onderdelen? Door OrderCentral te gebruiken voor de verkoop van e-commerce auto-onderdelen, hebben jouw B2B klanten altijd direct toegang tot hun bestellingen, voorraad en facturen op één platform.

Automatiseer procedures en verhoog de productiviteit

Met OrderCentral kan jouw e-commerce auto-onderdelen catalogus worden bijgewerkt met nieuwe artikelen en auto-onderdelen zodra deze zijn geüpload naar jouw ERP. En omdat OrderCentral perfect integreert met elk ERP dat je momenteel gebruikt, veroorzaken deze updates van jouw e-commerce catalogus voor auto-onderdelen geen vertragingen of onderbrekingen. Dit elimineert ook de mogelijkheid van menselijke fouten bij het overbrengen van deze gegevens tussen meerdere systemen. Met alles onder één dak krijg je een naadloze workflow, waardoor de productiviteit van jouw team toeneemt.

Klantervaring is het meest cruciale aspect

Als het erom gaat jouw bedrijf uit te breiden en meer auto-onderdelen online te verkopen, is de klantervaring vaak de belangrijkste factor. Houd in gedachten dat klanten eerder geneigd zijn een winkelwagentje achter te laten als ze onnodige stappen moeten doorlopen om een onderdeel te vinden en te kopen. Laadt jouw website snel genoeg? Is het duidelijk en eenvoudig te controleren of je het juiste onderdeel hebt gevonden? Dit zijn allemaal zaken die jouw bedrijf kunnen schaden als ze niet worden aangepakt. De beste manier om ze aan te pakken, is door een webshop te maken en te beheren met OrderCentral. Zo weet je zeker dat jouw klanten snel kunnen vinden wat ze nodig hebben in een shop die is geoptimaliseerd voor elk apparaat. Naast het bieden van een geweldige klantervaring, zul je in staat zijn om jouw relaties met retailers, dealers en jouw medewerkers effectief te beheren. Dankzij de automatisering van veel bedrijfsprocedures die met OrderCentral mogelijk is, kunnen teamleden hun tijd effectiever gebruiken voor taken die aandacht behoeven.

E-commerce website voor auto-onderdelen

Het beheer en begrip van honderden verschillende automodellen, fabrikanten en onderdelen is een groot onderdeel van een autobedrijf. Dit kan resulteren in miljoenen opties. Klanten hebben echter een gebruiksvriendelijke, naadloze e-commerce website voor auto-onderdelen nodig.

Wanneer je klaar bent om uit te breiden, heb je de middelen om dat te doen

Online auto-onderdelen en -accessoires verkopen kan ingewikkeld zijn. Maar dat hoeft niet te betekenen dat het een uitdaging hoeft te zijn. OrderCentral bied je de middelen om dealers, distributeurs en detailhandelaren te voorzien van geïndividualiseerde catalogi, prijzen, verzending en betaling. En dat alles op een platform dat gemakkelijk te gebruiken is op alle apparaten. Wil je auto-onderdelen en auto-onderdelen aanbieden in verschillende talen, valuta en met locatie specifieke betalingskeuzes? Geen probleem. OrderCentral heeft je gedekt, nu, of wanneer je besluit uit te breiden naar nieuwe markten met jouw e-commerce website voor auto-onderdelen project.

Breng jouw bedrijf naar de toekomst

Je hebt alle hulp nodig die je kunt krijgen, of je nu auto-onderdelen, apparatuur of auto's online verkoopt. Er zijn nu meer auto's, vrachtwagens en andere voertuigen dan ooit tevoren, wat ook betekent dat er vraag is naar meer auto-onderdelen en componenten. Om jouw bedrijf soepel te laten verlopen, heb je een e-commerce partner nodig die betrouwbaar, schaalbaar en toekomstbestendig is. Laat groei je niet in de weg staan. In de moordende markt voor auto-onderdelen kun je het zich niet veroorloven kansen op ontwikkeling te negeren. De beste platforms voor automotive e-commerce verhogen de prestaties en schaalbaarheid, zodat je zich kunt concentreren op het verhogen van de verkoop. OrderCentral helpt je daarbij en maakt de overgang naar e-commerce zo soepel mogelijk. Door te kiezen voor e-commerce software die vanaf de basis is ontworpen voor de uitdagingen van B2B e-commerce, investeert je in de levensvatbaarheid van jouw bedrijf op de lange termijn.

Auto commerce platform

Aangezien voertuigonderdelen, zoals gezegd, sterk kunnen variëren, heeft je een B2B e-commerce platform nodig dat een oneindig aantal productcatalogi met productcombinaties kan ondersteunen. Automobielbedrijven kunnen met behulp van het krachtige e-commerce platform van OrderCentral voldoen aan de eisen van hun klanten op het gebied van productonderzoek, bestellingen en fulfillment.

Top-of-the-line product configurator

Een OrderCentral website geeft je ongeëvenaarde mogelijkheden om jouw consumenten in staat te stellen producten volledig te personaliseren, als het samenstellen ervan meer inhoudt dan een paar selecties. Bestaan jouw producten uit verschillende keuzes? Die kun je eenvoudig beheren in OrderCentral. Als de samenstelling van een product complexer is, biedt OrderCentral je de mogelijkheid om een top-of-the-line product configurator op te nemen. jouw B2B-klanten kunnen zo producten op maat samenstellen, wat het voor je en jouw klant eenvoudiger dan ooit maakt. Deze configurator is perfect voor branches als de handel automotive.

Leg een sterke basis voor jouw automotive business

Bedrijven moeten tegenwoordig de aandacht van hun klanten eerder krijgen dan de concurrenten, en de autosector is daarop geen uitzondering. De hevige concurrentie op de markt voor nieuwe, gebruikte en aftermarket auto-onderdelen stimuleert bedrijven om te innoveren. E-commerce geeft autobedrijven een breder publiek, meer marketing opties, en een kans om de consument ervaring te verbeteren. je zult in staat zijn om kosten te besparen, de productiviteit van werknemers te verhogen, en interne operaties te stroomlijnen. Het belangrijkste is dat je een sterke basis kunt leggen voor jouw auto-onderdelenbedrijf.

Verwelkom de verandering met OrderCentral

De langzame overgang van de auto-industrie naar het domein van e-commerce is geen recente ontwikkeling, maar werd al lang verwacht. Deze informatie benadrukt de noodzakelijke aanpassingen die nodig zijn in de auto-industrie. Het virus kan voor veel autobedrijven het laatste zetje zijn geweest om hun methoden om klanten te bereiken en hun producten te verkopen te ontwikkelen en bij te werken. De stap naar online auto's had niet op een beter moment kunnen plaatsvinden en zal deze historisch inventieve industrie in staat stellen zich verder uit te breiden. En er is geen betere manier om deze verandering door te voeren dan met OrderCentral als jouw B2B e-commerce platform.