Optimale Kundenzufriedenheit durch (Selbst-)Service
CRM
Verwalten Sie all Ihre Kundendaten und Aktivitäten in Bezug auf Marketing, Vertrieb und Service auf einer einzigen Plattform und ermöglichen Sie so den einfachen und sicheren Austausch von Kundendaten oder Leads mit (internationalen) Vertriebspartnern und Händlern. Auf diese Weise behalten Sie jederzeit einen 360°-Blick auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden.
Dashboards und Prognosen
Behalten Sie den Überblick über die Entwicklung Ihres Unternehmens mit Hilfe von Dashboards, Kennzahlen und KPIs. Aggregieren Sie mühelos Datensätze und erstellen Sie jede gewünschte Analyse basierend auf den aktuellsten Daten. Darüber hinaus lassen sich mit zuverlässigen und genauen Berechnungen durch unsere KI Prognosen über die Zukunft erstellen.
E-Mailmarketing
Nutzen Sie die integrierte E-Mail-Marketing-Software um automatisierte Kampagnen und intelligente Mailings auf der Grundlage von Kundendaten zu erstellen. Boosten Sie das Engagement und die Konversion Ihres Unternehmens!
Soziale Medien
Verwalten und überwachen Sie alle Ihre sozialen Medien zentral mit OrderCentral. Auf diese Weise können Sie Marketing und Vertrieb besser aufeinander abstimmen und alle Kundendienstanfragen über eine zentrale Anlaufstelle bearbeiten.
