B2B-E-Commerce-Software

OrderCentral bietet eine B2B-E-Commerce-Software, die das Führen eines Unternehmens einfach macht. Richten Sie schnell einen benutzerfreundlichen B2B-Webshop oder ein Kundenportal ein und behalten Sie dabei alle Möglichkeiten zur Differenzierung Ihrer Produktpalette und Preisgestaltung.

Flexible Anpassung an die sich ändernden Bedürfnisse Ihrer Unternehmenskunden

Eine wachsende Zahl von Geschäftskunden zieht es vor, eigenständig und ohne die Einmischung übereifriger Vertriebsmitarbeiter zu einem Zeitpunkt ihrer Wahl über einen leicht zu bedienenden Webshop Bestellungen aufzugeben. Mit OrderCentral können Sie kompromislos auf dieses Bedürfnisse eingehen und ihnen genau das Kundenerlebnis bieten, welches sie von führenden Verbraucher-Webshops und B2C-Plattformen gewohnt sind. Mithilfe von Vorlagen und einem Drag-and-Drop-Editor lassen sich endgerätunabhängige attraktive Webshops oder Kundenportale einfach und schnell einrichten.

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Passen Sie Preise und Konditionen individuell an

Variieren Sie ganz einfach von einer zentralen Plattform aus Produkte, Preise, Rabatte, Konditionen sowie Zahlungs- und Liefermethoden abhängig vom Kunden, dem Marktsegment oder der Verkaufsregion. So stellen Sie sicher, dass Ihre Geschäftskunden, sobald sie sich anmelden, immer ein für sie relevantes Angebot sehen, das exakt den getroffenen Vereinbarungen entspricht.

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Präsentieren Sie intelligente Produktvorschläge

Steigern Sie den Umsatz, indem Sie Ihren Kunden gezielt personalisierte Produktempfehlungen präsentieren, die auf ihrer Bestellhistorie oder früheren Interaktionen mit Ihnen basieren. Machen Sie ihnen das Leben leichter, indem Sie Bestellungen für Verbrauchsmaterialien vorbereiten oder sie mit automatischen Erinnerungen an den Austausch von Ersatzteilen erinnern.

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Integrieren Sie all Ihre Verkaufskanäle und Workflows in einem Systemen

OrderCentral führt all Ihre Kundendaten und Informationen über Kundeninteraktionen auf einer Plattform zusammen. Sei es aus Ihrem Webshop, sozialen Medien, einem Anruf bei Ihrem Kundendienstzentrum oder einer E-Mail von Ihrem Marketingteam. So haben Sie stets einen 360-Grad-Blick auf den Kunden und können seine Bedürfnisse optimal berücksichtigen.

Was unsere Kunden sagen

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Gerne zeigen wir Ihnen unverbindlich die Funktionsweise von OrderCentral. Entdecken Sie alle Funktionalitäten unserer All-in-One-E-Commerce-Plattform während einer Online-Demo.

Business-to-Business-E-Commerce-Software

Ihre Business-to-Business-E-Commerce-Software ist die Grundlage für Ihr Online-Geschäft. Sie wird einen wesentlichen Einfluss auf den langfristigen Erfolg und das Wachstum Ihres Unternehmens haben, unabhängig davon, ob Sie an lokale Kunden verkaufen oder neue Märkte auf der ganzen Welt erschließen möchten. Da B2B-Geschäfte häufig anspruchsvoller sind als B2C-Geschäfte, ist es wichtig, eine Lösung wie OderCentral zu wählen, die die Anforderungen von B2B erfüllt.

Unsere Software macht es sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden leicht

Der Einsatz von B2B-E-Commerce-Software erhöht die Effizienz von B2B-Unternehmen erheblich. Kunden können in aller Ruhe online Bestellungen aufgeben, so dass Sie und Ihr Unternehmen sich auf die echte Kundenbetreuung konzentrieren können, anstatt nur Bestellungen entgegenzunehmen. Darüber hinaus machen automatisierte Prozesse und Bestellvorgänge die Änderung von Daten in separaten Systemen überflüssig, so dass die Wahrscheinlichkeit von Fehlern reduziert wird. Dadurch wird die Auftragsabwicklung beschleunigt und die Effizienz des Versandprozesses weiter verbessert. Eine B2B-E-Commerce-Website kann Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, Ihre Produkte online zu kaufen, und bietet gleichzeitig eine Reihe weiterer Vorteile für Ihr Unternehmen. Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Ihre Kunden, Händler oder Distributoren ihre Bestellungen verwalten, Preise einsehen und individuelle Produktempfehlungen erhalten können - und das alles an einem einzigen Online-Standort. Eine Business-to-Business-E-Commerce-Software wie OrderCentral kann dies bieten und Ihnen und Ihrem Unternehmen helfen, die Produktivität zu maximieren, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Anpassung an die sich ändernden Bedürfnisse von B2B-Kunden

Immer mehr B2B-Kunden bevorzugen es, ihre Bestellungen selbst zu tätigen, ohne die Hilfe von Vertriebsmitarbeitern und zu einem Zeitpunkt, der ihnen passt. Mit der Business-to-Business-E-Commerce-Software von OrderCentral können Sie diese Anforderungen erfüllen und Ihren Kunden die gleiche Erfahrung bieten, die sie von führenden Verbraucher-Webshops oder B2C-Plattformen gewohnt sind. Mit Vorlagen und einem Drag-and-Drop-Editor können Sie ganz einfach einen attraktiven Webshop oder ein Kundenportal einrichten, das auf allen Geräten perfekt dargestellt wird.

Neukundengewinnung und Steigerung der Markenbekanntheit

Um neue B2B-Kunden zu gewinnen, ist eine B2B-E-Commerce-Website mit einem öffentlichen Katalog eine effektive Strategie. Ihre potenziellen Kunden werden Online-Shopping nicht nur bevorzugen, sondern auch verlangen. B2B-Käufer nutzen ebenso wie ihre B2C-Kollegen Suchmaschinen, um Produkte zu vergleichen und die besten Angebote online zu entdecken. Indem Sie Ihren Katalog für die breite Masse zugänglich machen, können Sie neue Besucher anlocken und sie zu Käufern machen, indem Sie eine flexible B2B-E-Commerce-Website mit vielenSEO-freundlichen Inhalten erstellen. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Marke sowohl im Inland als auch weltweit zustärken, auszubauen und zu vermarkten. Für eine konsistente Online-Präsenz ist ein E-Commerce-Webshop, der von Ihrer B2B-E-Commerce-Software verwaltet wird, unerlässlich.

B2B-Handelssoftware

Wenn Sie noch keinen Bedarf an B2B-Commerce-Software haben, sehen Sie sich unten an, was wir zu bieten haben. Unser Team bei OrderCentral wird alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Software vollständig in Ihre bestehenden Systeme integriert wird. Wenn Sie hingegen ein Unternehmen sind, das gerade erst in die Welt des E-Commerce eintaucht, kann unsere Software Ihre zentrale Anlaufstelle für alles sein, was Sie brauchen, um ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft zu betreiben.

Jeder will ein flüssiges Kundenerlebnis

B2B-Kunden mussten bisher oft mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen, bevor sie ein Produkt kaufen konnten, weil dies Teil des speziellen Verkaufsprozesses war. Die Kunden von heute verlangen jedoch die Freiheit, ihre Einkäufe zu jeder Tageszeit tätigen zu können. Daher sollte Ihr B2B-Webshop ein individuelles Einkaufserlebnis bieten, das einfach zu bedienen ist. Glücklicherweise kann OrderCentral Ihnen dabei helfen, eine personalisierte Benutzererfahrung auf der Grundlage von benutzerdefinierten Variablen, die Sie einstellen können, zu bieten.. Dies führt zu mehr Konversionen und mehr Verkäufen.

Nur für den Fall, dass Sie dies auf Ihrem Handy lesen

Zusätzlich zu dieser Anpassung stellen Sie mit OrderCentral sicher, dass Ihr Webshop und der gesamte Checkout-Prozess für alle Geräte optimiert sind. Reaktionszeit ist ebenfalls entscheidend für ein positives Kundenerlebnis. Durch die Verwendung von responsivem Webdesign sind die OrderCentral-Webshops mobil-optimiert und bieten einen einfachen Checkout-Prozess, unabhängig davon, welches Gerät Ihre Kunden verwenden.

Skalierbarkeit steht an erster Stelle

Einer der wichtigsten Aspekte jeder B2B-E-Commerce-Software ist die Skalierbarkeit. Selbst wenn Ihr Online-Geschäft im Moment noch nicht sehr stark frequentiert ist, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie über die notwendigen Grundlagen verfügen, um die steigende Nachfrage zu bewältigen, die mit dem Wachstum Ihres Unternehmens und der Zunahme der Kundenzahl einhergeht. Sie möchten nicht, dass Ihre Website bei einem unerwarteten Anstieg der Besucherzahlen zusammenbricht. Daher ist es wichtig, eine Plattform zu verwenden, die der Belastung gewachsen ist. Ideal ist eine Cloud-basierte E-Commerce-Software wie die von OrderCentral, denn sie ist darauf ausgelegt, mit Ihnen und Ihrem Unternehmen mitzuwachsen und dabei auch in Stoßzeiten maximale Geschwindigkeit und Funktionalität zu bieten.

Mit OrderCentral können Sie die Welt erobern

Der Zugang zum globalen Markt ist heute in einem Maße möglich, das in der Vergangenheit undenkbar war. Angesichts der weltweiten Vernetzung ist es für einen langfristigen und nachhaltigen Erfolg unerlässlich, weltweit verkaufen zu können, und dieser Prozess beginnt mit OrderCentral. Wir bieten Ihnen eine Software, die eine Internationalisierung ermöglicht, die mit Ihnen wächst und Ihnen die Flexibilität bietet, jederzeit an neuen Standorten zu verkaufen. Als weltweit tätiges Unternehmen werden Sie zweifellos mit unterschiedlichen Mehrwertsteuersätzen in jedem Land zu tun haben. Mit den Webshops von OrderCentral ist dies jedoch kein Problem. Wir sind dafür gut gerüstet. Von der zentralen Datenbank aus können Sie schnell zahlreiche Mehrwertsteuersätze generieren und sie auf verschiedene Kundengruppen anwenden, je nach den von Ihnen festgelegten Merkmalen.

Kundengruppen und unterschiedliche Preise

B2B-E-Commerce-Unternehmen sind häufig komplizierter als B2C-E-Commerce-Unternehmen. Aufgrund der Komplexität und der Vorschriften, die häufig mit dem Verkauf an andere Unternehmen einhergehen, müssen Sie in der Lage sein, Ihre E-Commerce-Plattform an verschiedene benutzerspezifische Käufererfahrungen anzupassen . Die von Ihnen bevorzugte E-Commerce-Software sollte Ihnen daher die Möglichkeit geben, den Zugang zu bestimmten Teilen Ihrer Website individuell zu erlauben oder zu verweigern. So können Sie zum Beispiel Ihre Volumenpreise vor Ihren B2C-Kunden geheim halten, alle Preisinformationen für bestimmte Standorte entfernen oder Ihre B2B-Website für alle nicht angemeldeten Benutzer vollständig verbergen. Wenn Sie sich für OrderCentral entscheiden, können Sie darauf vertrauen, dass Ihre B2B-E-Commerce-Software Ihnen diese Entscheidungen ermöglicht.

Häufige Missverständnisse über den Einsatz von B2B-E-Commerce-Software

Wir haben es schon zu oft erlebt: Eine großartige Idee wird nicht in vollem Umfang genutzt. Einer der Hauptgründe dafür ist Zweifel. Der Zweifel kannein echter Kreativitäts- und Effizienzkiller sein. Aber lassen Sie uns Ihnen sagen, dass OrderCentral, egal in welchem Bereich Ihr Geschäft angesiedelt ist, mit unserer B2B-E-Commerce-Software einen Platz für Sie hat, und dass es einfacher ist, als Sie vielleicht denken, damit Ihr Unternehmen online zu wachsen. Es gibt viele Missverständnisse über B2B-E-Commerce, also lassen Sie uns einige davon ausräumen.

"Die Beziehung zu den Kunden wird weniger persönlich sein"

Viele Unternehmen zögern, eine B2B-E-Commerce-Lösung zu installieren, weil sie befürchten, dass die Beziehung zwischen Kunden und Verkäufern gestört werden könnte. Die Wahrheit ist jedoch genau das Gegenteil. Mit Hilfe eines integrierten CRM sind die Vertriebsmitarbeiter eher in der Lage, jeden Kunden zu verstehen und angemessen zu reagieren. Anstatt nur Bestellungen entgegenzunehmen, nehmen sie als Partner und Berater am Prozess teil. Stellen Sie sich vor, Sie werden informiert, wenn ein Stammkunde eine Bestellung nicht rechtzeitig aufgibt. Stellen Sie sich vor, dass Sie Kunden bei intelligenten Einkäufen unterstützen können, indem Sie frühere saisonbedingte Einkäufe und Verkaufszahlen untersuchen. Mit OrderCentral haben Sie die notwendigen Werkzeuge, um Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.

"Wartung kostet viel Geld"

Wenn Sie Ihre eigene Plattform aufbauen, ist die Sorge um versteckte und zusätzliche Kosten wirklich berechtigt. Wenn Sie dies tun wollen, sollten Sie über die Kosten für die Einstellung eines Entwicklerteams nachdenken, das Ihre Plattform auf dem neuesten Stand und fehlerfrei hält, wenn sich die Technologie weiterentwickelt. Die Ausgaben für diese Wartung sind manchmal ein versteckter Kostenfaktor, der die Kosten für die ursprüngliche Erstellung der Plattform überschreiten kann. Wenn Sie jedoch bei der Wartung und den Upgrades sparen, wird die Plattform irgendwann veraltet und unbrauchbar. Diese Kosten werden vermieden, wenn Sie sich für eine SaaS-Plattform wie OrderCentral entscheiden, anstatt Ihre Website von Grund auf neu zu erstellen. Sie sind von den Kosten für Updates und Wartung entlastet , da diese von uns übernommen werden. Und da unsere Software cloudbasiert ist, werden alle Updates sofort durchgeführt.

Moderne Zeiten erfordern moderne Lösungen

Wenn Sie mit Ihrem B2B-Online-Geschäft überzeugen wollen, ist es wichtig, dass Sie Ihren Kunden ein großartiges Erlebnis bieten können, unabhängig davon, welches Gerät sie benutzen. Genauso wichtig ist eine Software, die Ihnen hilft, Ihr Geschäft effizienter zu führen und mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Mit OrderCentral sind Sie nicht nur in der Lage, Ihr produktivstes Selbst freizusetzen, sondern Sie können sich auch darauf verlassen, dass Ihr Webshop modernen Standards entspricht und eine Skalierbarkeit bietet, die mit anderen Mitteln nicht zu erreichen wäre.